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ūüĎČ ¬ŅBuscas Soporte TI Exitoso? Mira Aqu√≠! ‚úĒÔłŹ

Establecemos una visi√≥n estrat√©gica de soporte inform√°tico, que permite tomar direcciones efectivas y rentables pensadas en el futuro de tu empresa. Basadas en nuestra experiencia de 20 a√Īos en el servicio de soporte TI a empresas y el conocimiento experto en tecnolog√≠a actualizada, logramos excelentes resultados a corto y largo plazo. En nuestro servicio inform√°tico consideramos requisitos comerciales, ejecuci√≥n de procesos y administraci√≥n de equipos y servidores que logren cumplir el objetivo.


¬ŅQuieres m√°s detalles? ¬°Conoce m√°s sobre nuestro outsourcing inform√°tico aqu√≠!

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Somos una empresa de outsourcing informático y soporte que además de poseer conocimiento técnico experto para resolver incidentes diarios en tu equipo de trabajo, nos encargamos de comprender tu negocio con los factores clave de su éxito; Nuestros planes estratégicos de servicios informáticos incluyen el qué, cómo, por qué, cuándo y dónde se aplicará la tecnología, apoyo y asesoría personalizada para lograr las metas y requerimientos de soporte TI que necesitas.



¬ŅNuestro secreto para servicios inform√°ticos y soporte TI exitoso? 8 pautas principales


El servicio de outsourcing y soporte inform√°tico a empresas que ofrecemos hace 20 a√Īos tiene, en t√©rminos generales, las siguientes caracter√≠sticas:


  1. Describe los requisitos comerciales de tu negocio.

  2. Describe tu estado, los desafíos y las necesidades futuras de tu empresa.

  3. Proporciona pautas claras y especificas de soporte TI a cumplir.

  4. Se guía por datos y realidad del mercado que ajustamos a tu negocio.

  5. Proporcionamos planes financieros personalizados a tus requerimientos.

  6. Orientamos y ayudamos a tu organización desde una perspectiva diaria.

  7. Se desarrolla en conjunto a las personas encargadas de ejecutarlo.

  8. Es honesto y transparente; Te ofrecemos sólo lo que necesitas al precio justo.


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‚úĒÔłŹūüĎČ Nuestro equipo se especializa en atender de forma muy personalizada a la peque√Īa y mediana empresa desde el a√Īo 2000, si quieres saber m√°s sobre nosotros puedes conocernos aqu√≠.



¬ŅQu√© garantiza que funcionar√° nuestro soporte TI?


Nuestra empresa de outsourcing inform√°tico dise√Īa estrategias de soporte inform√°tico personalizadas a medida, que proporcionan una base clara en la que guiamos tu negocio para la implementaci√≥n de soluciones y apoyo tecnol√≥gico que requiere.


Nos convertimos en tu partner tecnológico: Entregamos el soporte informático que te permite responder a una industria cambiante y los incidentes diarios que conllevan tus operaciones.



‚úĒÔłŹūüĎČ Ofrecemos un servicio de soluciones inform√°ticas integrales; resolvemos dudas y problemas en los equipos, realizamos mantenciones y optimizaci√≥n de redes de trabajo, tenemos servicio de venta de software y hardware con despacho e incluso contamos con un √°rea de desarrollo de software. Descubre m√°s aqu√≠.



¬ŅC√≥mo logramos tu plan de soporte inform√°tico perfecto? 5 puntos clave


1. Planificación

Además de aclarar lo necesario para los próximos meses, nos encargamos de priorizar e identificar en qué se deberá trabajar en conjunto a los equipos y programas asociados, y además, la inversión financiera posible por tu negocio.


Para ello primero evaluamos la situación actual de tu empresa determinando qué necesita realmente.


Preguntas clave en esta etapa son por ejemplo;

  • ¬ŅQu√© esperas de los productos y servicios de soporte TI que ofrecemos?

  • ¬ŅQu√© clase de soporte requiere realmente tu equipo de trabajo?

  • ¬ŅC√≥mo se adaptar√≠an nuestros servicios inform√°ticos a tu realidad?

  • ¬ŅQu√© m√°s podr√≠as requerir a futuro de nuestro soporte inform√°tico?

  • ¬ŅQu√© servicios de outsourcing inform√°tico son actualmente fundamentales?

Con esta clase de preguntas, te ayudamos a considerar qu√© equipo y tecnolog√≠a es la adecuada para invertir seg√ļn la realidad de tu empresa.


2. Comunicación

La experiencia de 20 a√Īos de outsourcing inform√°tico en Chile nos ha ense√Īado c√≥mo ser buenos l√≠deres tecnol√≥gicos para el soporte inform√°tico que tu empresa necesita, y por ello cuidamos el tener una buena comunicaci√≥n continua, la cual es esencial para mejorar todas las relaciones comerciales con tu empresa. Nos ocupamos de comprender las fortalezas e inquietudes de tu equipo y socios, resolviendo sus requerimientos con el soporte TI en el tiempo que solicitan.


Además, invertimos en equipos y programas de comunicación para soporte informático que garantizan que los resultados sean visibles para todos los departamentos de tu empresa, dejando registro para todos de qué sucedió y facilitando el desarrollo organizacional de forma transparente; comprendes que se gestiona y su objetivo.


Nuestro equipo de outsourcing informático estará allí siempre que lo necesites.



3. Compresión

Previo a conocernos, muchos de nuestros clientes quer√≠an cambios pero no sab√≠an c√≥mo implementarlos, conoc√≠an "qu√© lograr" pero no el "c√≥mo lograrlo". Nuestra empresa de soporte inform√°tico ve salir de la "zona de confort" como √ļnica forma de superar esta situaci√≥n.


¬ŅC√≥mo lo logramos comprender a tu empresa? Nuestro equipo de soporte TI se incorpora a tu entorno laboral, y junto a tu empresa recorremos y comprendemos las necesidades de tus empleados, escuchamos las opiniones de cada departamento y descubrimos los problemas de ra√≠z. Esto marca nuestra diferencia al dise√Īar tu estrategia de soporte TI a medida, ya que notas la cercan√≠a y dedicaci√≥n de un equipo de outsourcing inform√°tico experto.



4. Alcance e infraestructura

Nos encargamos de que nuestro soporte informático satisfaga las necesidades de tu organización y de cada departamento. Cuando definimos la estrategia de soporte TI, nos aseguramos de tener objetivos a corto y largo plazo que se ajusten a su infraestructura existente. Esto permite a nuestros clientes desarrollar planes que aprovechen sus ventajas tecnológicas para mejorar sus procesos y maximizar sus beneficios futuros con el apoyo de nuestro equipo de outsourcing informático.


Unos de nuestros m√©todo para la creaci√≥n de objetivos de infraestructura de soporte TI es la identificaci√≥n de cuellos de botella existentes. Nuestro equipo de soporte inform√°tico verifica √°reas y departamentos espec√≠ficos que requieren recursos adicionales para aumentar la productividad. Tu empresa junto a nuestros t√©cnicos de outsourcing inform√°tico eval√ļan y analizan la efectividad de la soluci√≥n para definir su alcance m√°s √≥ptimo.


5. Realidad

Nuestras estrategias de soporte TI enfatizan en el mejor uso de tus recursos técnicos existentes. Antes de cualquier cambio y mejora para tu empresa, verificamos las características y tecnologías actuales que ya posee para brindar un soporte informático continuo y personalizado.


Evaluamos el estado y utilización de los equipos y programas de toda tu organización, para garantizar conocerlos en detalle y asegurar su continuidad operacional que se estipule en el contrato de outsourcing informático correspondiente. Conseguimos una imagen completa del entorno técnico para saber de forma precisa dónde concentrar las mejoras. Comprender tus capacidades tecnológicas actuales es el factor clave que garantiza nuestras estrategias.



¬ŅQuieres olvidar los problemas inform√°ticos?

¬°No esperes m√°s y cont√°ctanos!


Nuestra estrategia de soporte TI sólo te traerá beneficios. Tendrás un apoyo de soporte informático y respaldo outsourcing experto a la hora de tomar decisiones.


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Somos expertos en brindar soporte de TI y servicios de mantenimiento a las peque√Īas y medianas empresas.

Si deseas potenciar las operaciones de tu negocio y su información, optimizando los costos con soluciones a medida, lo mejor es elegir un servicio de consultoría TI personalizado y a medida como con IONET.

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