Modelo de Soporte Informático Gestionado y Planes Mensuales
Un esquema en tres etapas: evaluación, continuidad operacional TI y proyectos de ingeniería TI que impulsan su crecimiento.
Aliados estratégicos de sectores que necesitan soporte TI para empresas de forma periódica y permanente.
Evaluación y Diagnóstico TI (3 meses)
Pruebe nuestro servicio mientras optimizamos su infraestructura.
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Ideal para empresas que necesitan validar la calidad del soporte antes de un contrato mensual fijo.
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Auditoría de toda su infraestructura TI (equipos, licencias, red, seguridad).
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Optimización de equipos existentes con cotizaciones de componentes (evitamos reemplazos innecesarios).
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Cotización de antivirus empresarial, licencias Office 365 y software crítico.
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Documentación técnica de su inventario TI.
Incluye levantamiento técnico completo:
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Pague solo por las horas efectivamente utilizadas.
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Sin mínimos ni máximos de horas.
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Al finalizar los 3 meses, diseñamos su plan mensual ajustado a su consumo real.
Modelo de facturación flexible:
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Tarifa promocional de evaluación. Sin límite de equipos ni incidencias.
Precio: 0.7 UF/hora
Alianza de continuidad operacional TI
(Contrato base de soporte)
El núcleo de nuestro servicio de soporte TI para empresas es el compromiso a largo plazo: asumimos la responsabilidad total de que sus operaciones críticas no se detengan. Gestionamos de forma proactiva su infraestructura y entregamos soporte experto a sus equipos para que puedan enfocarse en sus objetivos de negocio, no en problemas técnicos.
Pilares del Servicio:
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Asistencia remota y en terreno para resolver incidentes cotidianos (impresoras, conectividad, software, etc.).
Soporte experto para equipos:
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Monitoreo y revisiones periódicas de sistemas para prevenir fallas antes de que impacten la operación.
Mantenimiento proactivo de infraestructura:
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Bolsa de horas de soporte definida con usted y ajustada a la demanda real de su empresa.
Horas flexibles y transparentes:
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Altas, bajas y modificaciones de usuarios; administración de perfiles y licencias (por ejemplo, Microsoft 365) para mantener a su equipo productivo y seguro.
Gestión integral de usuarios y plataformas:
Más allá del soporte: proyectos de implementación TI
(Cotización por separado)
Además del contrato base de servicios informáticos para empresas, actuamos como su socio integral de infraestructura TI: diseñamos, suministramos e implementamos hardware, software y soluciones de red. Estos proyectos se cotizan por separado y no están incluidos en el plan de soporte.
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Venta e instalación de servidores, storage, PCs y equipos de red. Actualización de plataformas, servicios de datacenter y cableado/ redes WiFi de alto rendimiento.
Modernización de infraestructura y redes:
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Diseño e implementación de firewalls (Fortinet), soluciones de backup y recuperación, sistemas de video‑vigilancia y mejoras de seguridad perimetral.
Seguridad y continuidad avanzada:
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Migración de correo y datos a la nube (por ejemplo, Microsoft 365), despliegues masivos de software y administración de licencias y suscripciones.
Migraciones y evolución de plataformas:
Planes y Precios de Soporte TI para Empresas en Santiago
Un camino claro y estratégico, que le permitirá confirmar el valor de soporte TI para empresas entregado antes de una alianza a largo plazo. Comience con un periodo de prueba operativa, luego un contrato mensual de soporte.
Si solo necesita una resolución puntual de soporte TI en Santiago, también tenemos la opción que busca.
Evaluación
Clientes que desean validar nuestro servicio antes de un contrato.
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Por 3 meses, pague solo por las horas utilizadas.
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Ideal para dimensionar su plan de contrato mensual.
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Soporte remoto y en terreno sin costo adicional.
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Levantamiento técnico de equipos e infraestructura.
0.7UF /h
Sin limite de equipos ni incidencias
Precio preferencial promocional*
Continuidad y Mantención TI
Estabilidad y tecnología como un motor de crecimiento y valor.
Incluye todo lo del plan de evaluación, más:
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Facturación a 30 días.
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Venta de hardware y software a precio preferente.
20UF
Desde*
Reactivo
Solución puntual,
sin contrato
Ideal para incidentes aislados o empresas sin convenio de continuidad.
1.5UF /h
Por incidencia*