Consultoría informática con infraestructura TI y soporte técnico en providencia
Un equipo especialista en soporte técnico para empresas
Lejos de ser una oficina virtual, somos un equipo tangible de expertos TI con laboratorio propio y un entorno de trabajo profesional. Entendemos que nuestra infraestructura y cercanía física son claves para entregar un Soporte TI en terreno con tiempos de respuesta reales.
Ubicados en el Edificio Pamplona, a pasos del Metro Manuel Montt, garantizamos una conexión inmediata con los principales núcleos corporativos. Esta posición privilegiada en Providencia nos permite desplegar ingenieros hacia puntos críticos del "Santiago Empresarial" (Las Condes, Vitacura, Santiago Centro) en tiempo récord, asegurando la continuidad operacional que tu empresa exige.
Más que técnicos, tu partner tecnológico
Cercanía y confianza: lo que prefieren nuestros clientes
Creemos en el trato humano directo. Nuestro equipo combina el conocimiento técnico de una consultora TI con la cercanía de un socio que conoce tu nombre y tu negocio. Por ello, hemos eliminado la burocracia del soporte tradicional.
Nuestro equipo de soporte informático en Santiago está diseñado para la acción inmediata con respuesta en menos de 15 minutos: diagnóstico remoto en minutos y despliegue en terreno cuando el problema lo requiere.
Desde nuestra oficina en Providencia, gestionamos la infraestructura de decenas de empresas que confían en nosotros no solo por lo que sabemos, sino por cómo respondemos. Transparencia, honestidad técnica y compromiso total son los pilares que nos sostienen en cada computador y servidor que administramos.
¿Tiene la tranquilidad de estar preparado para cuando su infraestructura falle?
Nuestros años de servicios informáticos para empresas nos ha revelado siempre que la mayoría de las crisis de TI no ocurren por falta de tecnología, sino por falta de anticipación.
Por ello, en IONET operamos bajo el principio de aliado proactivo. Más que una empresa de “soporte TI en Santiago”, somos una firma de consultoría informática y soporte TI para empresas reguladas, especializada en anticipar y mitigar riesgos críticos, para que las interrupciones sean poco probables y fácilmente reversibles.
Este enfoque de servicio es la razón por la que los clientes cuya operación no puede permitirse fallar nos eligen como aliados de largo plazo.
Nuestro Liderazgo: Responsabilidad y Supervisión
Cada decisión estratégica y detalle de ejecución están supervisados por un liderazgo con roles claramente definidos. Equilibramos la excelencia técnica con la visión comercial que su negocio necesita.
Legado Fundacional Transversal
Representa 25 años de experiencia en soporte TI para empresas que sostienen toda nuestra operación. Diseña la arquitectura integral de sistemas y valida los protocolos de continuidad operativa, asegurando soluciones construidas con un principio: resiliencia absoluta y seguridad sin concesiones.
Dirección Comercial Táctica
Es nuestro vínculo estratégico entre la ingeniería y el impacto económico real para usted. Lidera la estrategia de servicio y alinea cada decisión tecnológica con objetivos de negocio concretos, garantizando que su inversión en TI sea impecable técnicamente y, sobre todo, comercialmente estratégica.
