
Resumen de servicios informáticos
Son 20 años de experiencia que respaldan nuestros servicios
Estarás tranquilo con el apoyo de un equipo técnico profesional, que logrará las soluciones a todos tus requerimientos de TI.
Nos convertimos en un socio estratégico clave, la empresa de TI con la cual podrás contar para tus servicios informáticos al recibir soluciones tecnológicas a la medida lo antes posible, y lograr mejorar tus procesos de TI con el área de soporte informático correcto.
Valores que te garantizan atención rápida y personalizada en todo momento
"Competimos por atención y profesionalismo, no por precios. Cuidamos la mejor atención, y clientes con más de 15 años junto a nosotros lo avalan"

veloces y transparentes
No importa de dónde nos llames, nuestro equipo atenderá tu requerimiento lo antes posible de acuerdo a tu Contrato de Soporte*. Valores negociables.
Se contabilizan sólo tiempos de trabajo realizados.

Soporte TI

Mesa de ayuda

Atención rápida y eficiente

Gerenciar canales de comunicación

Gerencia de e-ticket y solicitudes

Delegación técnica de incidentes

Administración de servicios

Gestión técnica de incidentes

Soporte remoto

Incidentes resueltos en minutos

Instalar y configurar programas

Mantenimiento de sistemas

Mantenimiento de equipos

Copias de seguridad

Trabajos según contrato

Soporte in situ

Configuración de sistemas

Servicios de instalación

Gestión y config. de periféricos

Programación de visitas

Mantención redes de trabajo

Controles periódicos mensuales

Disfruta de apoyo comprometido con tu equipo

Inteligencia
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Gestión de infraestructuras tecnológicas
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Soporte TI de alto nivel
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Desarrollo de proyectos TI
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Consultoría TI
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Virtualización de sistemas
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Seguridad periférica

Resguardo
-
Protocolos de protección de datos y sistemas
-
Gestión de antivirus y software malicioso
-
Control perimetral de acceso a internet
-
Restricción de sitios
-
Protección con antivirus perimetral en el firewall

Microsoft 365
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Software y licenciamiento
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Gestión de correos
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Soporte Teams para videoconferencias
-
Utilidades para trabajo en equipo y colaboración

Backups
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Servicios Datacenter
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Copias de seguridad para computadoras y notebooks
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Respaldos cifrados en nube y equipos locales
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Respaldos programados
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Restauración de sistemas operativos

Mesa de ayuda




Soporte remoto
Soporte telefónico
Gestión de incidentes (tickets)
Metodología ITIL

Respaldo de información




Servidores físicos y virtuales
Bases de datos
Computadores
Correo electrónico

Servicios gestionados




Correo electrónico
Microsoft (Office 365, y más)
Licenciamiento
Control de incidentes

Soporte




Soporte TI remoto y en terreno
Contratos de soporte
Outsourcing
Administración de redes

Recuperación de datos




Restauración de servidores
Respaldos en la nube
Backup recovery
Copias de seguridad periódicas

Consultoría e ingeniería




Asesorías en informática
Soluciones TI
Virtualización
Protección y seguridad

Venta de software y hardware
Licenciamiento, equipos a medida y despacho!
Nuestro equipo está preparado para usar componentes de las mejores marcas, asegurando lograr un excelente rendimiento además de un costo - calidad muy competitivo.
Estamos capacitado para combinar una gran cantidad de componentes de alta calidad que garanticen satisfacer las necesidades profesionales de TI y oficina. Tenemos una amplia experiencia y opiniones sobresalientes en la rápida atención en ventas de hardware y software. Nuestros equipo de TI te ayudarán a elegir el equipo que mejor se adapte a tus necesidades, lo ensamblará y preparará para que esté listo desde el primer día en tu trabajo.
Formulario de solicitud para soluciones en servicios informáticos a medida

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