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Resumen de servicios informáticos
Son 20 años de experiencia que respaldan nuestros servicios
Estarás tranquilo con el apoyo de un equipo técnico profesional, que logrará las soluciones a todos tus requerimientos de TI.
Nos convertimos en un socio estratégico clave, la empresa de TI con la cual podrás contar para tus servicios informáticos al recibir soluciones tecnológicas a la medida lo antes posible, y lograr mejorar tus procesos de TI con el área de soporte informático correcto.
Valores que te garantizan atención rápida y personalizada en todo momento
"Competimos por atención y profesionalismo, no por precios. Cuidamos la mejor atención, y clientes con más de 15 años junto a nosotros lo avalan"
veloces y transparentes
No importa de dónde nos llames, nuestro equipo atenderá tu requerimiento lo antes posible de acuerdo a tu Contrato de Soporte*. Valores negociables.
Se contabilizan sólo tiempos de trabajo realizados.
¿qUÉ INCLUYE?
Tener a tu equipo 100% operativo y protegido ante incidencias.
Soluciones remotas en el 90% de los casos, y en menos de 3 horas.
Visitas ilimitadas y sin costo en Santiago.
Conversemos todos los detalles y tus consultas en una reunión.
Conoce cada una de nuestras áreas de apoyo a la pequeña y mediana empresa
Soporte TI
Mesa de ayuda
Atención rápida y eficiente
Gerenciar canales de comunicación
Gerencia de e-ticket y solicitudes
Delegación técnica de incidentes
Administración de servicios
Gestión técnica de incidentes
Soporte remoto
Incidentes resueltos en minutos
Instalar y configurar programas
Mantenimiento de sistemas
Mantenimiento de equipos
Copias de seguridad
Trabajos según contrato
Soporte in situ
Configuración de sistemas
Servicios de instalación
Gestión y config. de periféricos
Programación de visitas
Mantención redes de trabajo
Controles periódicos mensuales
Disfruta de apoyo comprometido con tu equipo
Inteligencia
-
Gestión de infraestructuras tecnológicas
-
Soporte TI de alto nivel
-
Desarrollo de proyectos TI
-
Consultoría TI
-
Virtualización de sistemas
-
Seguridad periférica
Resguardo
-
Protocolos de protección de datos y sistemas
-
Gestión de antivirus y software malicioso
-
Control perimetral de acceso a internet
-
Restricción de sitios
-
Protección con antivirus perimetral en el firewall
Microsoft 365
-
Software y licenciamiento
-
Gestión de correos
-
Soporte Teams para videoconferencias
-
Utilidades para trabajo en equipo y colaboración
Backups
-
Servicios Datacenter
-
Copias de seguridad para computadoras y notebooks
-
Respaldos cifrados en nube y equipos locales
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Respaldos programados
-
Restauración de sistemas operativos
Mesa de ayuda
Soporte remoto
Soporte telefónico
Gestión de incidentes (tickets)
Metodología ITIL
Servicios gestionados
Correo electrónico
Microsoft (Office 365, y más)
Licenciamiento
Control de incidentes
Recuperación de datos
Restauración de servidores
Respaldos en la nube
Backup recovery
Copias de seguridad periódicas
Respaldo de información
Servidores físicos y virtuales
Bases de datos
Computadores
Correo electrónico
Soporte
Soporte TI remoto y en terreno
Contratos de soporte
Outsourcing
Administración de redes
Consultoría e ingeniería
Asesorías en informática
Soluciones TI
Virtualización
Protección y seguridad
Venta de software y hardware
Licenciamiento, equipos a medida y despacho!
Nuestro equipo está preparado para usar componentes de las mejores marcas, asegurando lograr un excelente rendimiento además de un costo - calidad muy competitivo.
Estamos capacitado para combinar una gran cantidad de componentes de alta calidad que garanticen satisfacer las necesidades profesionales de TI y oficina. Tenemos una amplia experiencia y opiniones sobresalientes en la rápida atención en ventas de hardware y software. Nuestros equipo de TI te ayudarán a elegir el equipo que mejor se adapte a tus necesidades, lo ensamblará y preparará para que esté listo desde el primer día en tu trabajo.
Formulario de solicitud para soluciones en servicios informáticos a medida
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