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¿Quieres un soporte de TI rápido y personalizado?

Disfrútalo con nosotros, tenemos 20 años de servicios informáticos a medida para pequeña y mediana empresa

No sólo entregamos un servicio increíble, queremos que digitalices más, que avances junto a nosotros y que tu empresa vuele ⚡.

Soporte TI a usuarios y mantenimientos

Brindamos servicios informáticos de soporte remoto y presencial. Resolveremos todos los incidentes posibles con excelencia y profesionalismo, y trabajaremos con el equipo de soporte para facilitar los requisitos relacionados con la tecnología de la información y la comunicación.

Gestión de programas e incidentes informáticos

Investigamos los procedimientos utilizados por su empresa. Analizamos sus programas para determinar su funcionamiento, su importancia y el respaldo de cada aplicación que forma parte del proceso de trabajo. También entendemos los diversos sistemas en el mercado y su impacto en la empresa.

Soporte TI outsourcing para PYMEs y empresas

Obtén un departamento de TI en tu empresa, sin necesitar contratar personal interno de alto costo o poca experiencia para los requerimientos. Seremos miembros de su equipo de trabajo para contribuir y ayudar a mejorar la continuidad de la empresa.

Diseño de redes e infraestructuras

Implementamos u optimizamos la red actual o la red que desea crear para aumentar la velocidad y garantizar la información transmitida. En el diseño, consideramos el uso de equipos de seguridad y acceso controlado para evitar fugas de información internas y externas.

Licenciamiento y venta de software

Para redes de trabajo y periféricos, tenemos técnicos y consultores que se especializan en la implementación y configuración de ellos, proporcionando soporte informático que da continuidad de servicio y sistemas actualizados.

Servicio y asesoría de alojamiento en la Nube

Ofrecemos servicios informáticos relacionados con la prestación de servicios de alojamiento en línea. Esta tecnología permite que todos los archivos, programas e información estén almacenados en Internet (en la "nube"), haciendo que la capacidad de almacenamiento de la computadora sea irrelevante.

¿Qué nos caracteriza?

Conectados contigo

Sabemos lo que buscas, 

obtendrás soluciones eficientes adaptadas a tu situación y capacidad. Nuestro equipo lo tendrá siempre en cuenta al momento de resolver tus incidentes y requerimientos.

Atención personalizada

La calidad de servicio es clave, y por ello disfrutarás el tiempo y la dedicación que te gusta. Nuestro software a medida nos permite atender y seguir tu caso en todo momento.

Expertos en Windows

Nuestros profesionales, altamente especializados en plataformas Windows, conocen programas y periféricos de forma tal que te alegrará

ver el funcionamiento de tu red de trabajo al 100%.

Rápidos y transparentes

Atendemos y solucionamos tus incidentes eficientemente de forma profesional. Nuestros canales de atención te garantizan estar en contacto con nosotros en todo momento, sin esperas, e informado de lo que solicites.

¿Qué soporte informático ofrecemos?

Mesa de ayuda

Atención rápida y eficiente

Gerenciar canales de comunicación

Gerencia de e-ticket y solicitudes

Delegación técnica de incidentes

Administración de servicios

Gestión técnica de incidentes

Incidentes resueltos en minutos

Instalar y configurar programas

Mantenimiento de sistemas

Mantenimiento de equipos

Copias de seguridad 

Trabajos según contrato

Soporte remoto

Soporte in situ

Configuración de sistemas

Servicios de instalación

Gestión y config. de periféricos

Programación de visitas

Mantención redes de trabajo

Controles periódicos mensuales

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Disfruta  de apoyo comprometido con tu equipo 

Inteligencia

  • Gestión de infraestructuras tecnológicas

  • Soporte TI de alto nivel

  • Desarrollo de proyectos TI

  • Consultoría TI

  • Virtualización de sistemas

  • Seguridad periférica

Resguardo

  • Protocolos de protección de datos y sistemas

  • Gestión de antivirus y software malicioso

  • Control perimetral de acceso a internet

  • Restricción de sitios  

  • Protección con antivirus perimetral en el firewall

Microsoft 365

  • Software y licenciamiento

  • Gestión de correos

  • Soporte Teams para videoconferencias

  • Utilidades para trabajo en equipo y colaboración

Backups

  • Servicios Datacenter

  • Copias de seguridad para computadoras y notebooks

  • Respaldos cifrados en nube y equipos locales

  • Respaldos programados

  • Restauración de sistemas operativos 

SOPORTE TI IONET

 Nuestro soporte TI va dirigido a personas de todo Chile. Negocios de diversas áreas disfrutan nuestro servicio informático integral y personalizado.

Financieros
Profesionales
Arquitectos
Abogados
PYMES
Startups
Inmobiliarias
Minería
Productores

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No esperes más y escríbenos hoy.

Te agradará nuestro equipo.

Respondemos en pocos minutos los requerimientos de tu negocio
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