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christian vergara

💻📈¿Quieres automatizar? Te contamos cómo...

La automatización robótica de procesos (RPA por sus siglas en inglés) puede aportar infinitos beneficios. Algunos de los principales factores son: ahorro de costos, operaciones ágiles, márgenes de error reducidos, mayor precisión y mejor uso de la mano de obra en actividades que realmente agregan valor. Ofrecemos este tipo de solución que ayuda de forma impresionante a los negocios.




¿No sabes cómo empezar?

Si estás leyendo este artículo, es porque sabes que el software RPA puede ser una excelente opción para el desarrollo empresarial. Hoy te guiaremos a través del proceso de implementación de esta tecnología de automatización de procesos, desglosando los diferentes puntos que deben considerarse antes de decidir iniciar un proyecto.



1. Entender y evaluar lo que realmente se requiere


Para que la automatización de procesos robóticos realmente brinde los beneficios esperados, no solo es necesario implementar el software y capacitar al personal. Requiere un trabajo sólido de desarrollo de planes y objetivos, con una estrategia de automatización bien definida y coherente con la visión de la empresa.


Resumido en pasos, sería:

  1. Plantear los objetivos cuantitativos a mejorar mediante automatización

  2. Desarrollar una estrategia automatizada a seguir


Se ve sencillo, pero es más complejo de lo que piensas. Gran parte del éxito en esta área es la planificación y cuantificación de los beneficios esperados.



2. Realizar un "Bussines case"


Es una herramienta estratégica que se utiliza para evaluar la mejor decisión de inversión en un plan o proyecto propuesto por un usuario o empresa. Todo ello para organizar, planificar y priorizar proyectos que se deben llevar a cabo a corto, medio y largo plazo.


Para comenzar, puedes responder las siguientes preguntas con tu equipo:

  1. ¿Por qué implementar RPA es valioso para mi empresa?

  2. ¿Por qué debería invertir en RPA?

  3. ¿Cómo se organizará la empresa para empezar a utilizar RPA?



2.1. ¿Por qué implementar RPA es valioso para mi empresa?


Resolver esta pregunta de manera amplia lo ayudará a determinar la causa principal. Algunos ejemplos pueden ser mejorar la calidad, reducir errores, reducir costos o aumentar la eficiencia de "x" proceso.



2.2. ¿Por qué debería invertir en RPA?


Esta pregunta ayudará a definir los beneficios tangibles y medibles buscados al implementar RPA. Además, es muy importante que piense que debería afectar el retorno de la inversión de la empresa de alguna manera. Para poder medirlo correctamente, es necesario establecer indicadores cuantificables.



2.3. ¿Cómo se organizará la empresa para empezar a utilizar RPA?


¿Qué cambios vas a implementar? ¿Qué tareas o reorganización de personal realizará? En este punto, es importante definir el equipo utilizado para la implementación, ya sea propio, subcontratado o híbrido. También debe construir un modelo de control para controlar los robots y definir el rol de cada robot. Al final, tendrás que proponer posibles riesgos o amenazas.



3. Dedica el tiempo necesario a comprender y responder los requerimientos


Se necesita mucho trabajo previo y bien asesorado para beneficiarse de la implementación de RPA. Sin embargo, esto no significa que vaya a emprender más trabajo en el proceso de implementación. Es fundamental formular un plan de desarrollo estratégico desde el inicio hasta el final de la implementación y en las etapas posteriores de operación. Debe enumerar todos los aspectos positivos y negativos que puedan ocurrir.



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