top of page

✔️ Soporte TI vs TIC ¿Cuál es la diferencia?

En el área de soporte informático, TI y TIC son dos términos que a menudo se confunden, pero no son lo mismo. En este artículo te definiremos sus respectivos significados, los aspectos incluidos y las diferencias entre ellos. ¿Conoces de forma correcta de qué trata cada uno?

✔️ El soporte TI


La abreviatura TI corresponde a "Tecnología de la Información". Se definen como un conjunto de recursos técnicos; Hardware, software y servicios que proporcionan una plataforma para almacenar, recopilar, procesar y distribuir información.




El alcance del soporte TI


Las tecnologías de la información incluyen:

  • Diseñar, crear, administrar y mantener sistemas informáticos.

  • Diseño, creación, gestión y mantenimiento de software.

  • Gestión y control del servidores.

  • Gestión y control de redes.

  • Virtualización.


¿A qué se aplica el soporte de TI?

  • Equipos de escritorio o PC

  • Impresoras y periféricos

  • Equipos de redes alámbricas e inalámbricas

  • Centro de bases de datos o servidores

  • Monitoreo de redes y equipos informáticos

  • Software y procedimientos con herramientas de trabajo digital



✔️ El soporte TIC


La sigla proviene de "Tecnologías de la Información y la Comunicación". Se refieren a sistemas técnicos y aplicaciones que facilitan y permiten la comunicación entre las personas y dispositivos.




El alcance del soporte TIC


Las Tecnologías de la Información y Comunicación constan de:

  • Herramientas enfocadas en transmisión, procesamiento y almacenamiento digital de información entre dos o más puntos / entidades / individuos.

  • Procedimientos para administrar y compartir información entre dos o más puntos / entidades / individuos.


¿A qué se aplica el soporte de TI?

  • Tecnología telefónica

  • Equipos de TV

  • Teléfonos inteligentes

  • Equipos de video juegos

  • Plataformas de correo electrónico

  • Plataformas de redes sociales

  • Sistemas de mensajería instantánea



Existe gran diferencia entre las TI y las TIC


El soporte de TI no está diseñado para cumplir con los objetivos de comunicación, su propósito es enfocarse en el procesamiento electrónico de datos facilitados, ejecutar y agilizar procesos y ser capaz de resolver diversos problemas informáticos. Por otro lado, las TIC son la integración de la tecnología de la información para facilitar y permitir la comunicación electrónica.



¿Y si conoces a nuestro equipo de Soporte TI?

20 años enfocados en la pequeña y mediana empresa


✔️ Asesórate desde hoy con IONET: obtén respuesta profesional a tu negocio en crecimiento


Somos expertos en brindar soporte de TI y servicios de mantenimiento a las pequeñas y medianas empresas.

✔️ Contamos con un equipo profesional y técnico, tanto remoto como en terreno.

✔️ Tenemos 20 años de experiencia con pequeña y mediana empresa.

✔️ Tomamos medidas personalizadas para realizar mejoras en profundidad.

✔️ Facilitamos retomar la normalidad en su red de trabajo luego de incidentes.


✔️ Contáctanos hoy y descubre nuestros servicios personalizados a tu medida.

Hablemos en detalle lo que podemos hacer por tu equipo de trabajo.




6056 visualizaciones1 comentario
bottom of page